Izjava o varstvu podatkov družbe Greendrive

Ta Izjava o varstvu podatkov opisuje naš način ravnanja z osebnimi podatki. Uporabnike platforme Greendrive izrecno opozarjamo, da smo zavezani varovati njihovo pravico do zasebnosti: Vsakdo ima pravico do zaupnosti osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj (gl. prvega odstavka 1. člena Zakona o varstvu podatkov (DSG): Temeljna pravica do varstva podatkov). Varnost podatkov naših uporabnikov je naša najvišja prednostna naloga. Zato osebne podatke zbiramo, obdelujemo in uporabljamo le v skladu z avstrijsko in evropsko zakonodajo o varstvu podatkov (GDPR = Splošna uredba EU o varstvu podatkov) in avstrijskim zakonom o varstvu podatkov (DSG), kakor je bil spremenjen z zakonom o spremembi zakona o varstvu podatkov iz leta (2018).

Upravljavec

Greendrive Mobility GmbH
Reininghausstraße 13a
8020 Graz
Avstrija
office@greendrive.at

Poslovodja: Jonathan Gutschi
https://greendrive.at

Kaj so osebni podatki?

Osebni podatki so informacije, ki se lahko uporabijo za identifikacijo osebe, tj. informacije, ki jih je mogoče povezati z določeno osebo. Mednje sodi ime, e-poštni naslov ali telefonska številka. Med osebne podatke pa spadajo tudi podatki o željah, hobijih, članstvih ali o tem, katera spletna mesta si je določena oseba ogledala.

Na kratko povedano: V zvezi z uporabo platforme Greendrive so osebni podatki vse informacije, ki se nanašajo na vas kot posameznika, ki nam jih posredujete ali jih zbiramo med vašo uporabo naše storitve.

Ti podatki ne bodo objavljeni, prodani ali dani na voljo nepooblaščenim tretjim osebam. Pristojnim organom so na voljo le v primeru zakonskega predpisa, uradne odredbe ali uradne preiskave.

Namen obdelave

• Zagotavljanje spletne ponudbe, njenih funkcij in vsebin.
• Odzivanje na zahteve za stik in komuniciranje z uporabniki.
• Varnostni ukrepi.
• Merjenje dosega/trženje

Pravne podlage

Vaši podatki se obdelujejo na naslednjih pravnih podlagah:

• V zvezi s podatki, ki jih s svojo privolitvijo posredujete v obrazcih itn., velja točka a prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR)
• Uporabniki lahko vzpostavijo uporabniški račun. V okviru postopka registracije se uporabnikom sporočijo zahtevani obvezni podatki, ki se obdelujejo na osnovi b. točke prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) za namen zagotavljanja uporabniškega računa. Podatki, ki se obdelujejo, vključujejo zlasti podatke za prijavo (ime, geslo in e-poštni naslov). Podatki, vneseni med registracijo, se bodo uporabljali za uporabo uporabniškega računa in njegov namen.
• V okviru uporabe naših funkcij registracije in prijave ter uporabe uporabniškega računa shranimo IP-naslov in čas posameznega dejanja uporabnika. Shranjevanje temelji na naših upravičenih interesih in interesih uporabnikov za zaščito pred zlorabo in drugo nepooblaščeno uporabo. Načeloma teh podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam, razen če je to potrebno za uveljavljanje naših zahtevkov ali če obstaja zakonska obveznost v skladu s c. točko prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR).
• Sicer, zlasti v primeru statističnih podatkov in spletnih identifikatorjev, na osnovi upravičenih interesov, f. točka, prvi odstavek 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) (glejte spodaj)

Upravičeni interesi

Pri obdelavi vaših podatkov zasledujemo naslednje upravičene interese: izboljšanje naše ponudbe

• zaščita pred zlorabo
• TODO Schutz vor Missbrauch
• statistika

Viri podatkov

Če ni drugače navedeno, podatke pridobimo od vas (tudi o napravah, ki jih uporabljate).

Katere osebne podatke zbiramo in zakaj?

Ob registraciji na spletni strani Greendrive.at vas prosimo za navedbo naslednjih podatkov:

Obvezni podatki:

• Ime – je vidno vsem uporabnikom zadevne vožnje.
• E-poštni naslov – se posreduje ob prijavi uporabnika in vsem udeležencem posredovanega skupnega prevoza, in ga uporablja družba Greendrive Mobility GmbH za komunikacijo z uporabnikom.
• Geslo – uporabnik ga uporablja za prijavo
• Spol – za personaliziran nagovor uporabnikov ali za navedbo preference, npr. le (so)voznik/voznik oz. le (so)voznik/voznica
• Jezik – da vsakemu uporabniku ponudimo uporabo v jeziku, ki ga sam izbere.

Prostovoljni podatki:

• Priimek – posreduje se samo udeležencem posredovanega skupnega prevoza.
• Mobilna telefonska številka – posreduje se samo udeležencem posredovanega skupnega prevoza.
• Profilna slika – je vidna vsem uporabnikom zadevne vožnje.
• Podatki o zahtevku za vožnjo (vloga voznika ali sopotnika, začetni in ciljni naslov, datum in ura odhoda, število prostih sedežev, cena) – Greendrive jih uporabi za posredovanje ustreznega skupnega prevoza.

Ti podatki nam omogočajo, da ustvarimo vaš osebni Greendrive uporabniški profil (račun) ter vas povežemo z željami za vožnjo in priložnostmi za skupni prevoz, ki jih ustvarite ali v katerih sodelujete med uporabo naše storitve. Poleg tega bodo ti podatki uporabljeni za izmenjavo informacij z vami in vašimi sopotniki, kot je opisano spodaj.

Podatki o dostopu / dnevniki strežnika

Poleg tega se vsi podatki, ki nam jih vaš brskalnik posreduje, samodejno shranijo v dnevnikih naših strežnikov. To so:

• Vrsta/različica brskalnika
• Uporabljeni operacijski sistem
• Datum/čas zahtevka, poslanega našemu strežniku
• IP naslov vaše naprave (računalnik, mobilni telefon)
• URL preusmerjevalnika (predhodno obiskana stran)

Teh podatkov ne moremo pripisati določenim osebam. Ti podatki se ne združujejo z drugimi viri podatkov.

Uporaba piškotkov

Spletna stran uporablja tako imenovane piškotke na več mestih. Z njimi je naša ponudba uporabniku prijaznejša, učinkovitejša in varnejša. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih brskalnik shrani v vaš računalnik. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, so tako imenovani »sejni piškotki«. Piškotki ne povzročajo škode na vašem računalniku in ne vsebujejo virusov.

Uporaba podatkov v statistične namene

To spletno mesto uporablja Google Analytics, storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja družba Google Inc. (»Google«). Google Analytics uporablja tudi t.i. »piškotke«, tekstovne datoteke, ki se shranjujejo na vašem računalniku in ki omogočajo analizo vaše uporabe spletne strani. Informacije, ustvarjene s piškotki, o vaši uporabi te spletne strani (vključno z vašim IP naslovom) Google posreduje in shrani na strežnikih v Združenih državah Amerike. Družba Google bo te informacije uporabljala za vrednotenje vaše uporabe spletnega mesta za pripravo poročil o aktivnostih na spletnih straneh za upravljavce spletnih strani in za izvajanje drugih storitev, povezanih z uporabo spletnih strani in interneta. Prav tako bo družba Google te informacije po potrebi prenesla na tretje osebe, v kolikor je to zakonsko predpisano ali v kolikor tretje osebe te podatke obdelujejo po naročilu družbe Google. Google vašega IP naslova ne bo povezal z nobenimi drugimi podatki, ki jih hrani. Namestitev piškotkov lahko preprečite tako, da %a{href: 'https://tools.google.com/dlpage/gaoptout'} v programski opremi brskalnika; vendar vas opozarjamo na to, da v tem primeru morebiti ne boste mogli uporabljati vseh funkcij tega spletnega mesta v celoti. Z uporabo tega spletnega mesta soglašate, da Google obdeluje vaše podatke na zgoraj opisan način in za zgoraj navedene namene.

Kontaktiranje in novičnik

V okviru naše storitve bo naš sistem z vami komuniciral prek e-pošte in sporočil SMS (neobvezno, če navedete številko mobilnega telefona). Ta izmenjava informacij se nanaša izključno na vožnje ali zahtevke za vožnjo (če smo za vas našli ustreznega voznika/sovoznika).

Z uporabniki, ki uporabljajo naše storitve, komuniciramo po elektronski pošti, za reševanje pritožb ali tehničnih težav strank pa komuniciramo po telefonu. Vaš e-poštni naslov uporabljamo za potrditev odprtja vašega računa in pošiljanje informacij o uporabi storitve (npr. novičnik).

Novičnik pošiljamo le s soglasjem prejemnikov ali zakonskim dovoljenjem. Ker je vsebina našega novičnika posebej opisana v postopku registracije, je odločilna za soglasje uporabnika. Poleg tega naši novičniki vsebujejo informacije o naših izdelkih in spremljajoče informacije (npr. varnostna navodila), ponudbe in promocije.

Beleženje postopka registracije poteka na podlagi naših upravičenih interesov v skladu s f. točko prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR). Želimo uporabljati uporabniku prijazen in varen sistem za pošiljanje novičnika, ki služi našim poslovnim interesom, izpolnjuje pričakovanja uporabnikov in nam omogoča, da izkažemo pridobljena soglasja.

Soglasje za prejemanje novičnika lahko kadarkoli prekličete. Pošljite, prosimo, preklic na office@greendrive.at. . Nato bomo vaše podatke v zvezi s pošiljanjem novičnika takoj izbrisali.

Kako dolgo hranimo osebne podatke?

Vsi podatki so shranjeni na naših strežnikih v nemškem podatkovnem centru. Če uporabljate našo storitev in se odločite, da nam posredujete svoje osebne podatke, se strinjate s prenosom, obdelavo in shranjevanjem teh podatkov. Zbrane osebne podatke izbrišemo, ko jih ne potrebujemo več za namene, navedene v tej izjavi o varstvu podatkov, in ko to ni v nasprotju z zakonskimi obveznostmi hrambe.

Vaše podatke shranjujemo,

• če ste privolili v obdelavo, dokler ne prekličete svoje privolitve;
• če podatke potrebujemo za izpolnitev pogodbe, pa največ toliko časa, kolikor traja pogodbeno razmerje z vami ali kolikor trajajo zakonsko določeni roki hrambe;
• če podatke uporabljamo na podlagi upravičenega interesa, največ toliko časa, dokler vaš interes po izbrisu ali anonimizaciji ne prevlada nad tem.

Posredovanje vaših osebnih podatkov

Da bi vaše zahteve za vožnjo združili z zahtevami za vožnjo drugih uporabnikov platforme Greendrive, z drugimi registriranimi uporabniki delimo naslednje informacije: Vaše ime in priimek, vašo številko mobilnega telefona, e-poštni naslov, lokacijo vstopa in izstopa ter podatke o vašem vozilu, če ste voznik vi.

Podobdelovalci/Obdelovalci

Poleg tega se podatki zbirajo za naslednje namene: za zaščito pred SPAM-om, prikazovanje vsebin zunanjih platform, analizo, spletno trženje, upravljanje stikov in pošiljanje sporočil, kontaktiranje uporabnika, testiranje učinkovitosti vsebine in funkcij (testiranje A/B) ter interakcijo s platformami za podporo in ocenjevanje.

Če tretjim osebam naročimo obdelavo podatkov na podlagi t.i. »pogodbe o obdelavi naročila«, to storimo na podlagi 28. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR). Vaši podatki se vsaj delno obdelujejo tudi zunaj Evropske unije oziroma zunaj Evropskega gospodarskega prostora, in sicer v ZDA. Ustrezna raven varstva izhaja iz sklepa Evropske komisije o ustreznosti v skladu s 45. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR).

Seznam podobdelovalcev/obdelovalcev se lahko posreduje na zahtevo ali dostopate do njega prek spletnega naslova https://greendrive.at/docs/subprocessors.pdf

Varnost vaših osebnih podatkov

Sprejeli smo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred morebitnimi tveganji, kot so nepooblaščen dostop, nepooblaščeno razkritje, spreminjanje ali razširjanje, pa tudi pred izgubo, uničenjem ali zlorabo.

Zavezani smo k varovanju osebnih podatkov, ki nam jih posredujete. Za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo ali razkritjem uporabljamo kombinacijo standardnih varnostnih tehnologij, postopkov in organizacijskih ukrepov.

Da bi vaše osebne podatke med prenosom zaščitili pred nepooblaščenim dostopom tretjih oseb, prenos podatkov po potrebi varujemo s šifriranjem TLS. To je standardiziran postopek šifriranja za spletne storitve, zlasti za splet.

Naši zaposleni so zavezani k spoštovanju vaših pravic do zasebnosti in zaupnosti.

Vsi podatki in informacije, ki jih posredujete ali se kako drugače zberejo med vašo uporabo Greendrive, so shranjeni in obdelani na strežnikih v podatkovnem centru v Nemčiji. Tretjim ponudnikom se posredujejo le podatki, ki so nujno potrebni za izvajanje naših storitev. Informacije o tem najdete v prejšnjem razdelku (podobdelovalci in obdelovalci).

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne dajemo v najem tretjim osebam.

Opozarjamo pa, da ima lahko prenos podatkov prek interneta varnostne vrzeli. Popolna zaščita podatkov pred dostopom tretjih oseb ni mogoča. Podatki, blokiranje in izbris vaših osebnih podatkov, če to ni v nasprotju z zakonsko obveznostjo hrambe podatkov.

Pravica do informacij, popravka, preklica, pritožbe, izbrisa in blokiranja

Kot uporabnik imate pravico zahtevati brezplačne informacije o osebnih podatkih, ki so bili shranjeni o vas. Poleg tega imate kot uporabnik pravico do popravka napačnih podatkov, blokiranja in izbrisa vaših osebnih podatkov, če ni zakonske obveznosti njihovega hrambe.

Vendar pa potrebujemo tudi vašo pomoč, da bomo osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, imeli vedno posodobljene in da se zagotovi njihova popolnost. Če ste registrirani uporabnik, lahko te posodobitve opravite sami v meniju Profil uporabnika (angl.: Profile). Posodobitve ali druge spremembe lahko izvedete tudi tako, da pošljete e-sporočilo na naslov office@greendrive.at .

Prav tako imate ob upoštevanju predpostavk veljavne zakonodaje pravico zahtevati kopije svojih osebnih podatkov, zahtevati popravek, dopolnitev ali izbris svojih osebnih podatkov, ki so napačni ali se ne obdelujejo v skladu z zakonom, od nas zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov, v določenih okoliščinah ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov ali preklicati predhodno dano soglasje za obdelavo, ob čemer takšen preklic ne vpliva na zakonitost obdelave do umika, zahtevati prenosljivost podatkov, izvedeti identiteto tretjih oseb, katerim se posredujejo vaši osebni podatki, in vložiti pritožbo pri .

Preklic/izbris

Zbiranju, obdelavi in shranjevanju podatkov lahko kadarkoli ugovarjate z učinkom za prihodnost.

Imate pravico, da umaknete svoje soglasje v skladu s tretjim odstavkom 7. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) z učinkom za prihodnost.

Ob izbrisu/deaktivaciji računa Greendrive, ostanejo predhodno vnesene vožnje shranjene v psevdonimizirani obliki. Ti podatki so potrebni za statistiko ali pa ostanejo del podatkov drugih uporabnikov.

To pa ne vpliva na pravico do izbrisa v skladu s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).

Možnosti za stik

Če imate kakršnakoli vprašanja glede te smernice o varstvu podatkov ali želite vpogledati informacije, ki jih hranimo o vas, stopite z nami v stik prek e-naslova office@greendrive.at ali pa nam pišite na poštni naslov

Greendrive Mobility GmbH
Reininghausstraße 13a
8020 Graz
Avstrija

To izjavo o varstvu podatkov lahko kadarkoli spremenimo. Če bomo spremenili to smernico o varstvu podatkov, bomo spremenjeno smernico o varstvu podatkov objavili na spletni strani https://greendrive.at/sl/privacy in vas obvestili o spremembi. Če se sprememba nanaša na uporabo osebnih podatkov, za katere je potrebna privolitev, bomo pred izvedbo spremembe pridobili vašo izrecno privolitev.

Greendrive Mobility GmbH, Reininghausstraße 13a, 8020 Graz, Avstrija
Aktualizirano: 29.11.2018, številka različice 2